B2C(B to C)

Business to Customerを略した表記で、直訳すると消費者向けのビジネスになります。
厳密な意味は企業と一般消費者の取引のことになり、個人向けオンラインショッピングや地域のスーパーなどが該当します。
また、似た用語としてB2BやD2Cなどがあります。

最近では小売以外にインターネットを使ったオンラインビジネスが普及し、幅広く適用されて需要が高くなっているためです。